近日,有市民在社交平台上发帖反映,其在京东平台选购一款火腿肠时,发现该商品页面竟明确标注含有“16种抗生素”,甚至还把它作为“商品特色”列入了详情页。
商品页面有“猪肉原料”“16种抗生素”“检测合格”三个标签。网络截图
如此“卖点”迅速引发食客讨论。有人质疑此举是否属于变相的免责声明,也有人猜测可能是丢失了后续文字“未检出”。
据发帖人6月1日上传的商品截图显示,涉事商品出自京东七鲜自营旗舰店。店铺预览小图赫然标注着“16种抗生素”字样;商品页面则有“猪肉原料”“16种抗生素”“检测合格”三个标签;而在商品基本信息页面,推荐理由为“猪肉原料”,商品特色为“16种抗生素”,食用方式为“检测合格”。
店铺预览小图赫然标注着“16种抗生素”字样。网络截图
为何会在预览页面和商品主页出现“16种抗生素”标签?记者随后询问该店铺客服,客服表示,会立即将此情况反馈给采销部门,将由相关部门人员给出具体答复。随后,京东七鲜自营旗舰店工作人员向记者证实,此前已接到过消费者的相关反馈,确认“16种抗生素”曾误标至主页。“这属于页面标注错误,店铺第一时间进行了紧急修改。”工作人员明确表示,经与生产部门反复核查,该款火腿肠在实际生产过程中并未违规添加,本身不含任何抗生素成分。
“16种抗生素”被标注为商品特色。网络截图
据其介绍,该火腿肠“商品特色”一栏原本应该标注的是“零合成着色剂”,意为该款火腿肠不添加人工合成着色剂提色,但在店铺工作人员提交信息时,系统AI可能将“着色剂”自动识别为抗生素,从而导致页面错误显示出“16种抗生素”的描述。对于由此给消费者造成的担心与困惑,该工作人员表示歉意,并确认目前页面已修正。
目前商家已删除了“商品特色”一栏。网络截图
13日,记者再次查看该商品页面发现,详情介绍中除保留了产品名称、产地、净含量和规格等信息外,“商品特色”一栏已被删除。
上游新闻记者 周荞