AI正深刻改变移动互联网行业,无论是交互方式、产品架构,还是商业模式,几乎全都受到影响。但企查查却另辟蹊径——业务不仅未遭冲击,反而实现持续高增长。  

作为一家数据服务商,企查查为何能穿越周期?其真正的壁垒到底是什么?

带着这些问题,观察者网与企查查创始人陈德强进行了一次深入对话。在近两个小时的交流中,陈德强系统阐述了企查查在AI产业链中的重新定位、商业模式演进,以及他对数据服务商穿越技术周期的根本判断。

以下为对话实录,在不改变原意基础上略有删改。

一、"过去你查企业要半小时,现在Agent配上我们的数据,实时出报告"

观察者网:AI时代,数据服务商应该怎么重新定位自己?

陈德强: 企查查的定位正朝着AI时代的商业基础设施演进。具体而言,我们正由以往面向C端的产品工具,转型为Agent时代的商业底座,比如推出了企查查MCP。未来将更专注于将沉淀的数据资产,转化为更智能的工具与场景解决方案。

观察者网:在海外,FactSet、IDC等数据终端将接入AWS的AI服务。国内数据服务商也会选择相同路径吗?你们与基础模型之间是何种关系?

陈德强: 我们与基础模型是上下游关系,我们是数据上游。

十年前做企查查时,市场主体信息分散、滞后,我们做了结构化、实体化、可搜索,变成人人可查的入口。现在发生了根本变化——查询者变成了AI Agent,未来使用数据的可能不再是"人",而是AI。

我们的角色从直接to C的产品,逐步转向为AI提供数据的上游。过去用户查企业,要打开应用、点标签、复制信息,半小时到一小时才能出一份摘要。现在,业务人员用Agent通过企查查智能体数据平台获取MCP接入信息后,配上我们的数据,自动就能出报告。这个过程已经不再需要UI界面,而是通过结构化的数据接口或可调用的工具(如企查查MCP)完成。

观察者网:使用者从人变成Agent,业务模式会发生什么变化?

陈德强:当前用户仍以问答方式获取信息,但未来或将直接获得结果。AI在to B领域尚处实践探索阶段,尚未解决全部问题。在此过程中,业务模式将分化为若干类型:

第一种是数据基础设施,即AI上游的角色。这一点十分清晰。大模型主要训练的是知识,而商业数据——例如企业经营异常、高管变更——这类信息变动迅速,既无必要也不可能全部纳入模型训练。我们能提供最新资讯,覆盖中国商业数据板块,这正是我们的核心价值。开发者和企业可以通过企查查智能体数据平台获取MCP接入信息,直接调用这些实时商业数据。

第二种是业务Know-how。大模型无法涵盖全部特定业务知识,即便是最强的模型也仅内置部分技能,如金融、法律等领域皆有涉及。但具体到某家企业或某项业务,差异极大。我们将围绕商业领域打造技能,例如如何执行KYC、供应商准入,结合AI与数据开发下游的AI应用,这属于应用层。

观察者网:这些AI应用,也会面向终端用户吗?

陈德强: 会。这些应用是我们维系与终端用户联系的途径。一旦失去终端用户,竞争力将减弱。企查查过去能做起来,关键在于APP可直接触达客户。未来我们依然需要应用来赢得客户注意力。

二、"数据是可以穿越周期的,AI解决不了物理世界的数据"

观察者网:2026年,企查查的增长动力来自哪里?

陈德强: 存量业务C端和B端都在正常增长,数据板块未受AI太多影响。

观察者网:C端业务离天花板还很远?

陈德强: 我们价格非常低,还有提升空间。用户付费买的是C端APP,但业务本质还是to B。B端用户更重视数据可靠性,而非价格。

观察者网:作为软件服务商,企查查为什么能做到不受AI影响?

陈德强:数据是可以穿越周期的。 几千年前有文字就有数据,物理世界是数据的来源,这是AI解决不了的。AI只能拿互联网数据加工,但很多细节它不懂,只有人才能从物理世界采集数据。

比如公司数据来自工商登记,要交材料,股东是物理世界的人,这不可能无中生有,不可能被AI或软件取代。未来数据一直要用,但很多软件就不再用了。

观察者网:今年业务重心是什么?

陈德强: 往应用场景延伸。过去我们更专注数据打通,接下来要往下游走,做数据应用落地,把数据落到实际的业务场景中。

观察者网:企查查做C端时,业务模式轻、财务模型好。未来重心向B端倾斜后,商业模式还能保持一样好吗?

陈德强: B端商业模式确实区别于C端,甲方决策流程和交付方式会压缩毛利率。但我们未来依然提供开箱即用的to B产品,不会涉及太重的决策成本,否则就变成了项目开发。我们一般不参与重实施的项目。

在我们的业务领域,合规、信用风险是标准化产品,法律领域产品也是标准化的。但我们会引入业务人员参与产品研发,因为未来交付的不仅是软件,软件背后的业务更重要。业务需要升级,需要懂行业的人。

观察者网:做B端,不担心毛利下滑吗?

陈德强: 不会。刚才说了,我们提供开箱即用的to B产品,尽量避免做项目,以此确保毛利率与增长之间的平衡。从数据角度看,标准化产品随着用户增长,成本分摊会越来越薄。

观察者网:B端会重点切入哪些行业?

陈德强: 首选金融行业的合规与风险业务。现代金融行业,合规是交易的前提,风险是交易中的核心关注点。此外是制造业,包括供应链。制造业企业占比大,上下游涉及企业信息获取、KYC、风险、供应链能力,都需要外部获取。

观察者网:很多AI厂商采取多条产品线布局的策略,企查查会多线并进吗?

陈德强: 从成立到现在,我们不走这个策略,因为成功率不高。广撒网的产品线像做投资,十个中一个,不如直接投钱更轻。

观察者网:自研小模型在战略中扮演什么角色?

陈德强: 两个价值。第一是成本优化,第二是可靠性高。在调用量很大的特定场景,用小模型在我们自己的算力服务器上跑,成本非常低,且与业务贴得近。这是我们一直在做的。

观察者网:计划推出类似"龙虾"的产品吗?

陈德强: 我们有这个想法。龙虾强在文档类交付,很多用户用数据最后输出文档,这部分龙虾能覆盖,加上用我们的数据接口或MCP,在龙虾里很快搭好。但这种产品对用户的价值还不好评估,核心还是可靠性问题。数据领域要求准确率100%,可靠性不够会影响最终价值。

观察者网:未来通过AI赋能交付,改变重人力、低毛利的商业困局,可行性多大?

陈德强:不认同。 交付这条路会很艰巨。软件交付难做,是因为理解业务的成本高,而非实施过程成本高。AI只能降低实施成本,无法降低理解业务的成本。

观察者网:产研体系未来几年会因为AI介入保持规模平稳不扩张吗?

陈德强: 产研更多扩大业务端,而非开发端。开发端会减少,业务端是指深入企业业务流程——虽不做交付,但要介入企业业务流程。

三、"数据≠资产,能在场景中产生价值的才是资产"

观察者网:中国数据市场优秀厂商少,本质原因是什么?

陈德强: 是因为掌握数据的人还不够懂业务。数据方不知道数据能否发挥业务价值。很多数据方把数据当宝贝,但放在一边用不起来。商业领域的数据虽然是公开的,但加工出来的价值比私有数据更高。

观察者网:数据服务市场目前面临的主要挑战有哪些?

陈德强: 首先,数据服务有个普遍误区,认为数据=资产。其实理解不了数据,就很难变成资产。数据在场景中产生价值,才变成资产,而不是因为数据发生了交易就成为资产。

所以,数交所、数商在数据服务领域都不是最重要的,真正关键的是能将数据与业务场景深度耦合的"懂行者"——既通数据技术,又精业务逻辑,能精准识别数据在具体场景中的价值支点。

其次是数据定价不确定。国内很多数据源方不敢开价。但只有数据源方能否持续10年提供数据,下游应用方才会愿意投重金寻找应用场景。希望数据源方敢于定价。行业内有些数据只要定价出来,应用和商业化都会做得很好。

观察者网:企查查还在做哪些细分领域的数据服务?

陈德强: 招投标数据、资产交易、商标专利,我们一直在做。这赛道数据公开,但用户群体窄,是红海,玩家多。未来看谁坚持久、做得细、可靠性高,慢慢形成竞争力。

观察者网:数据服务有海外机会吗?

陈德强: 有些国家很成熟,壁垒高。有些国家还在原始阶段,没有电子化系统,比如中亚国家,连工商系统都没有。如果帮其建立系统、收集数据,未来能形成竞争力,这也是方向。

观察者网:企查查也在做出海业务吗?

陈德强: 我们的业务在海外增长不错,比如一带一路沿线国家与地区等。

观察者网:出海是从C端开始,还是直接to B?

陈德强: to B。海外to B付费意愿和能力较强,有好产品,to B购买决定快,有付费习惯。

在AI浪潮席卷一切的当下,企查查给出了一个颇为反直觉的答案:当所有人都在讨论模型、算力、应用时,最确定的东西其实是数据本身。正如陈德强所言,AI只能加工互联网上已有的信息,但真正的商业数据来自物理世界——工商登记要交材料,股东是真实的人,这些东西不可能被"生成"。

从"人查企业"到"AI吃数据",企查查正在完成一次从工具到基础设施的迭代。这条路能走多远,或许取决于一个最朴素的问题:谁的数据更可靠、更及时、更结构化。

在这个问题上,时间是企查查的朋友。